가전제품 무료수거 불가품목 및 유의사항

 

 

 

지난번 포스팅에서는 폐가전제품 무상수거 신청방법 및 수거품목에 대해 알아보았습니다.

자세한 내용은 지난번 포스팅 내용을 참고 부탁드립니다. 

 

폐가전제품 무상수거 신청방법 및 수거품목

 

이번 포스팅에서는 가전제품 무료수거 불가품목 및 유의사항에 대해 말씀드리고자 합니다.

아래 내용 꼼꼼히 확인하시고 신청 시, 불이익 없으시길 바랍니다.

 

  가전제품 무료수거 불가품목 

 

수거 불가능한 품목은 아래와 같습니다.

수거불가품목의 배출 방법은 관할 주민센터 등 콜센터에 문의 후 배출 바랍니다. 

 

 

가전제품	가전제품 외
1. 원형 훼손 제품  (냉장고 냉각기, 세탁기 모터 훼손, 온전한 형태가 아닌 제품의 일부 분해되어 있는 품목) 2. 맞춤 제작된 대형 제품 (빌트인, 냉장, 냉동창고 등) 3. 전기안마기 중 안마의자 4. 선택품목(소형 가전제품) 5개 미만 요청 시	1. 폐가구 (장롱, 책상, 의자 등) 2. 러닝머신을 제외한 운동기구 3. 악기류 (피아노, 전자 피아노 등) 4. 의료기기 (안마기, 찜질기 등) 5. 기타 전기를 사용하지 않는 제품류 (가스레인지 등)

 

 

 

 

  가전제품 무료수거 시 유의사항

 

가전제품 무료수거 신청 시, 유의사항은 아래와 같습니다. 

 

1) 에어컨, 벽걸이 TV, 빔프로젝터, 유무선공유기, 감시카메라 등 설치가 고정된 제품은 서비스 이용전 기본 철거가 되어 있어야 기사님이 수거 가능합니다. 미철거 시에는 수거 불가합니다.

 

2) 태양광패널은 콜센터를 통해 접수가 가능하며, 기본적으로 철거가 되어 있어야 합니다. 

 

3) 방문수거 대상품목 수거 시, 기타 비대상 소형가전제품도 추가 수거 가능합니다.

 

4) 프린터, 복사기, 팩시밀리 수거 신청 시에는, 잉크와 토너 등이 밖으로 새어 나오지 않도록 반드시 고정 조치하셔야 기사님이 수거 가능합니다. 

 

5) 인력으로 수거가 불가능한 제품은 수거 가능한 상태가 되도록 조치를 취해주셔야 기사님이 수거 가능합니다. 예를 들어 사다리차 또는 크레인 없이 수거가 불가능할 정도로 너무 크고 복잡한 제품, 제품을 분해하여야 수거가 가능한 경우, 에어컨 실외기가 위험한 곳에 설치된 경우 등을 말합니다.  

 

지금까지 가전제품 무료수거 신청 불가품목과 유의사항에 대해 알아보았습니다. 

신청 가능 품목과 유의사항 꼼꼼히 확인 후, 해당 서비스 이용에 불편함 없으시길 바랍니다. 

 

폐가전제품 무상방문수거 신청 바로가기

 

  FAQs (자주 묻는 질문)

 

Q1. 수거예약을 취소하고 싶습니다. 

예약하신 수거신청을 취소하시는 방법은 대표전화(1599-0903) 또는 인터넷 사이트를 통해 가능합니다.

취소한 이후에 다시 접수 신청하시는 방법도 전화 또는 사이트를 통해 가능합니다. 

 

 

Q2. 소형 폐가전 5개 미만은 어떻게 처리해야 하나요?

소형 폐가전 5개 미만은 관할 주민센터 문의하시기 바랍니다. 

관할 주민센터 확인 방법은 도로명주소 안내시스템에 접속하여 거주지를 입력하시고 '더 보기' 버튼을 활성화하면 거주하고 계시는 지역의 관할 주민센터를 확인하실 수 있습니다.  

 

 

Q3. 콜센터 통화 연결이 어렵습니다.

통화량이 급증할 경우 콜센터 통화 연결이 어려울 수 있습니다. 

오후 2시 이후에는 통화량이 많지 않아 연결이 수월하며, 인터넷 사이트를 통해서도 편리하게 수거 예약하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 

 

Q4. 인터넷으로 접수했는데 방문일자는 지정되나요? 

방문일자는 입력하신 희망배출일 하루 전 저녁6시 이후에 지정되며, 방문하는 기사님 인적사항이 문자로 전송됩니다. 문의사항이 있으실 경우 콜센터로 연락하시기 바랍니다.

 

Q5. 폐가전 제품을 밖으로 배출해 놓아야 하나요?

폐가전 무상방문수거서비스는 기사님이 집안을 방문하여 수거하는 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. 

하지만 기사님이 집안에 방문하시는 것을 원하지 않으실 경우, 집 밖(문 앞 또는 마당)에서 수거 가능합니다. 

폐가전 무상방문수거서비스는 사다리차나 장비를 이용하지 않고 오로지 사람의 인력으로 제품을 수거하기 때문에 수거기사님이 현장상황 확인 후 수거가 어렵다면 별도 안내될 수 있다는 점 참고부탁드립니다. 

 

Q6. 폐가구류도 수거 가능한가요? 

안타깝게도 가구류는 수거가 어렵습니다. 

폐가구 배출을 원하실 경우, 관할 주민센터로 문의하시기 바랍니다.